✨ שאלות נפוצות ✨

💬 יש לכם שאלה? אנחנו כאן בשבילכם!
📅 שירות לקוחות: ראשון–שישי, 8:30–18:30
⏱️ זמן תגובה ממוצע: שעה
📲 זמינים בווטסאפ ובמייל:  מייל / ווטסאפ

🚚 מהו זמן המשלוח?

הזמנות מעובדות תוך 2–3 ימי עסקים 📦
זמן המשלוח נע בדרך כלל בין 7–14 ימים (ממוצע: 10 ימים).
מספר מעקב יישלח אליכם במייל ✉️.
סמוך להגעת המשלוח, יישלח אליכם SMS לבחירת נקודת איסוף נוחה, או שהחבילה תגיע לנקודה הקרובה לביתכם.

📏 איך לבחור את המידה הנכונה?

לכל מוצר מצורף מדריך מידות ברור ונוח 📐
🎥 לצפייה בסרטון הסבר כיצד לבחור מידה
🧵 לצפייה במדריך המידות
📏 לטבלת המידות המלאה
מומלץ לבחור מידה לפי היקף החזה והמתניים.

🇮🇱 האם מבצעים משלוחים לישראל?

בהחלט! אנחנו חנות ישראלית ושולחים לכל חלקי הארץ וגם לחו״ל 🌍
🚚 משלוחים בישראל חינם ומגיעים עד לנקודת האיסוף הקרובה ביותר לביתכם.

🎁 איך נהנים מהמבצעים?

💸 יש לנו מבצעים אוטומטיים שמתעדכנים ישירות בעגלה!
🛒 לעגלה החכמה וההנחות האוטומטיות
ניתן גם להכניס קודי קופון בשלב הצ׳קאאוט 🧾
🧾 למקום הזנת הקופון

💳 האם אפשר לשלם באשראי?

בוודאי! במסך הצ׳קאאוט ניתן לבחור "תשלום בכרטיס אשראי" 💳
לחצי כאן לצפייה במסך התשלום
אנו מקבלים מגוון כרטיסים: ויזה, מאסטרקארד, ישראכרט, אמריקן אקספרס, ביט, גוגל פיי ואפל פיי.

🔎 איך עוקבים אחרי משלוח?

להזנת מספר המעקב:
• 17TRACK 🚚
ניתן גם לבדוק:
• אתר המכס הישראלי
• מעקב בדואר ישראל

📦 האם אפשר לבטל לאחר קבלת המוצר?

כן, ניתן לבטל תוך 14 ימים מקבלת ההזמנה 🗓️
• מוצר פגום? תקבלו החזר מיידי.
• מידה לא מתאימה? החזר יינתן לאחר קבלת אישור שהמוצר נשלח חזרה.

❓ יש לכם עוד שאלות?

אין בעיה! פנו אלינו בכל עת 💬
📧 מייל: support@chicyboutique.com
📱 ווטסאפ: 0542345222